Design Academy

Design Academy

Tasarla, Dönüştür, Güçlen!

Design Akademy ile tanışın; geleceğinizi, işinizi ve kendinizi yeniden tasarlayın.

Hayat, liderlik ve ekip çalışması tesadüfe bırakılamayacak kadar değerlidir. Design Academy, yaşamı, işi ve ilişkileri bilinçli bir şekilde tasarlamak isteyen bireyler ve kurumlar için kuruldu. Tasarım odaklı düşünme yaklaşımıyla liderliği yeniden yorumluyor, ekipleri dönüştürüyor ve kişisel gelişimi içselleştirilebilir bir yolculuğa dönüştürüyoruz.

Design Academy ile çalışanların ve kurumların potansiyellerini ortaya çıkarmasına yardımcı oluyoruz. 

Design Academy | Eğitim & Danışmanlık Yapısı

Uygulama Yöntemleri

  • Gözlem, Derinlemesine Görüşme, Empati Haritası, Persona Oluşturma,
  • İçgörü Kartları, “How Might We?” Soruları, Sebep-Sonuç Analizi, Sorun Cümlesi Yazımı
  • Beyin Fırtınası, SCAMPER, 6-3-5 Yöntemi, Crazy 8S, Analogik Düşünme
  • Kağıt Prototip, Storyboard, Rol Oynama, Maketten Model
  • Kullanıcı Testi, Son Gözlem, A/B Testi, Geri Bildirim Anketleri, “Beğendim – Geliştirilmeli” Yöntemi

Hedef Kitle

  • Çalışanlar
  • Kamu Kurumları ve Özel Şirketler
  • Liderler ve Yöneticiler
  • Ekipler

Design Thinking (Tasarım Odaklı Düşünme)

Design Thinking, bireylere ya da kurumlara tasarım odaklı düşünme yaklaşımını öğretmeyi, uygulatmayı ve iş süreçlerine entegre etmeyi amaçlayan bir eğitim ve danışmanlık faaliyetidir.

Tasarım odaklı düşünme (Design Thinking), özellikle karmaşık problemlere insan odaklı ve yaratıcı çözümler bulmak için kullanılan bir yaklaşımdır.

Temelinde şu var:

Empati KurHedef kitlenin (kullanıcı, müşteri, çalışan vb.) ihtiyaçlarını, sorunlarını ve deneyimlerini derinlemesine anlamak. 
Problemi İyi TanımlaToplanan verileri analiz ederek net bir problem tanımı oluşturmak.
Fikir ÜretSorunu çözmeye yönelik olabildiğince çok yaratıcı fikir üretmek.
Prototip OluşturEn iyi fikir(ler)i basit ve hızlı bir şekilde somutlaştırmak.
Test EtPrototipin kullanıcıyla test edilmesi ve geri bildirim alınması.

Klasik problem çözümünden farkı: İnsanı, yani “kullanıcıyı” merkeze alması ve sürekli deneme-yanılmaya açık olması.

Design Academy Programları

 

Design Thinking (Tasarım Odaklı Düşünme)
Design Leadership (Tasarım Odaklı Liderlik)
Design Team (Ekip Tasarımı)
Design Services (Hizmet Tasarımı)

Slogan: “Liderlik, Empatiyle Başlar.”

Liderliğe yaratıcı problem çözme ve tasarım düşüncesi bakış açısıyla yaklaşır. Vizyon oluşturma, empati kurma, kullanıcı odaklı liderlik ve inovatif karar alma konularında eğitimlerde kullanılır. Geleneksel liderlik anlayışının ötesine geçerek ilham veren liderler yetiştirir.

İçerikler

  • Liderlikte Empati ve Kullanıcı Odaklılık
  • Problem Çözmede Tasarım Odaklı Düşünme
  • Vizyon Tasarımı
  • “Liderlik Prototipi” Geliştirme

Slogan: “Birlikte Düşün, Birlikte Tasarla.”

Ekip yapılarını, rollerini ve işleyişini tasarım odaklı yöntemlerle şekillendirmeyi hedefler. Ekip sinerjisi, iş birliği ve yaratıcı takım çalışması konularında kullanılır. Ekip dinamiği ve işbirliğini sağlanır. Ekip çalışması insan odaklı ve sürdürülebilir hale getirilir.

İçerikler

  • Ekip İçi Empati ve İletişim
  • Rol Tasarımı ve Takım Haritası
  • Ortak Vizyon & Değer Belirleme Atölyesi
  • “Birlikte Tasarla” Egzersizleri

Design Services (Tasarım Odaklı Hizmet)

Slogan: “Hizmet, Müşteri Memnun Edince Sonuçlanır.”

Müşteri deneyimini merkeze alarak hizmet süreçlerinin tasarlanmasıdır. Özellikle sağlık, ulaşım, turizm, mağaza, kamu hizmetleri ve müşteri hizmetlerinde uygulanır.

İçerikler

  • Hizmette Müşteri Odaklılık
  • Müşteri Şikayetlerini Çözmede Tasarım Odaklı Düşünme
  • “Müşteri Hizmet Süreci” Geliştirme