Design Akademy ile tanışın; geleceğinizi, işinizi ve kendinizi yeniden tasarlayın.
Hayat, liderlik ve ekip çalışması tesadüfe bırakılamayacak kadar değerlidir. Design Academy, yaşamı, işi ve ilişkileri bilinçli bir şekilde tasarlamak isteyen bireyler ve kurumlar için kuruldu. Tasarım odaklı düşünme yaklaşımıyla liderliği yeniden yorumluyor, ekipleri dönüştürüyor ve kişisel gelişimi içselleştirilebilir bir yolculuğa dönüştürüyoruz.
Design Academy ile çalışanların ve kurumların potansiyellerini ortaya çıkarmasına yardımcı oluyoruz.
Design Academy | Eğitim & Danışmanlık Yapısı
Uygulama Yöntemleri
Gözlem, Derinlemesine Görüşme, Empati Haritası, Persona Oluşturma,
Beyin Fırtınası, SCAMPER, 6-3-5 Yöntemi, Crazy 8S, Analogik Düşünme
Kağıt Prototip, Storyboard, Rol Oynama, Maketten Model
Kullanıcı Testi, Son Gözlem, A/B Testi, Geri Bildirim Anketleri, “Beğendim – Geliştirilmeli” Yöntemi
Hedef Kitle
Çalışanlar
Kamu Kurumları ve Özel Şirketler
Liderler ve Yöneticiler
Ekipler
Design Thinking (Tasarım Odaklı Düşünme)
Design Thinking, bireylere ya da kurumlara tasarım odaklı düşünme yaklaşımını öğretmeyi, uygulatmayı ve iş süreçlerine entegre etmeyi amaçlayan bir eğitim ve danışmanlık faaliyetidir.
Tasarım odaklı düşünme (Design Thinking), özellikle karmaşık problemlere insan odaklı ve yaratıcı çözümler bulmak için kullanılan bir yaklaşımdır.
Temelinde şu var:
Empati Kur
Hedef kitlenin (kullanıcı, müşteri, çalışan vb.) ihtiyaçlarını, sorunlarını ve deneyimlerini derinlemesine anlamak.
Problemi İyi Tanımla
Toplanan verileri analiz ederek net bir problem tanımı oluşturmak.
Fikir Üret
Sorunu çözmeye yönelik olabildiğince çok yaratıcı fikir üretmek.
Prototip Oluştur
En iyi fikir(ler)i basit ve hızlı bir şekilde somutlaştırmak.
Test Et
Prototipin kullanıcıyla test edilmesi ve geri bildirim alınması.
Klasik problem çözümünden farkı: İnsanı, yani “kullanıcıyı” merkeze alması ve sürekli deneme-yanılmaya açık olması.
Design Academy Programları
Design Thinking (Tasarım Odaklı Düşünme)
Design Leadership (Tasarım Odaklı Liderlik)
Design Team (Ekip Tasarımı)
Design Services (Hizmet Tasarımı)
Slogan: “Liderlik, Empatiyle Başlar.”
Liderliğe yaratıcı problem çözme ve tasarım düşüncesi bakış açısıyla yaklaşır. Vizyon oluşturma, empati kurma, kullanıcı odaklı liderlik ve inovatif karar alma konularında eğitimlerde kullanılır. Geleneksel liderlik anlayışının ötesine geçerek ilham veren liderler yetiştirir.
İçerikler
Liderlikte Empati ve Kullanıcı Odaklılık
Problem Çözmede Tasarım Odaklı Düşünme
Vizyon Tasarımı
“Liderlik Prototipi” Geliştirme
Slogan: “Birlikte Düşün, Birlikte Tasarla.”
Ekip yapılarını, rollerini ve işleyişini tasarım odaklı yöntemlerle şekillendirmeyi hedefler. Ekip sinerjisi, iş birliği ve yaratıcı takım çalışması konularında kullanılır. Ekip dinamiği ve işbirliğini sağlanır. Ekip çalışması insan odaklı ve sürdürülebilir hale getirilir.
Müşteri deneyimini merkeze alarak hizmet süreçlerinin tasarlanmasıdır. Özellikle sağlık, ulaşım, turizm, mağaza, kamu hizmetleri ve müşteri hizmetlerinde uygulanır.
İçerikler
Hizmette Müşteri Odaklılık
Müşteri Şikayetlerini Çözmede Tasarım Odaklı Düşünme